챗GPT, 포 카드 포커 보도자료를 썼다... 포 카드 포커, 모바일 여행 앱에 ChatGPT 통합
[ 매드타임스 한수경 기자]포 카드 포커는 자사모바일 앱에 OpenAI의 챗GPT를 통합하는 베타 테스트를 진행 중이라고 밝혔다.
챗GPT는 마케터의 상상력을 자극하고 있으며, 많은 사람이 이 대화형 도구가 어떻게 마케팅에 활용될 지 궁금해한다. 포 카드 포커는 최신 기술과 여행 업계 사이의 간극을 좁히고, 소비자가다음 여행을 계획할 때 더 많은 도움을 제공하려고한다.
소비자는 포 카드 포커 앱의 베타 기능을 통해 소비자는 AI와 대화를 나누며 숙박 장소, 즐길 거리, 볼거리, 이동 방법에 대한 맞춤형 여행 추천을 받을 수 있다. 또한 새로운 여행 계획 경험은 대화에서 논의된 호텔을 앱의 '여행'에 자동으로 저장하여 사용자가체계적으로 여행을 계획하고, 날짜 선택, 예약 가능 여부 확인, 항공편, 자동차 또는 액티비티 추가를 더 쉽게 시작할 수 있도록 도와주는 지능형 쇼핑 기능을 제공한다.
포 카드 포커 그룹의 부회장 겸 CEO인 피터 컨(Peter Kern)은 "모든 멋진 여행은 계획하고 쇼핑하는 동안 만들어지기도 하고 사라지기도 한다. 여행 기술 분야의 선두주자인 포 카드 포커는 업계를 위한 핵심 운영 체제를 지속적으로 구축하여 기능을 지속적으로 개선하고 여행 계획을 더욱 빠르고 간편하며 유익하게 만들고 있다."라고 말했다. 이어 "이제 포 카드 포커 앱에 챗GPT를 통합하고 호텔 비교, 항공권 가격 추적, 여행 협업 도구 등 다른 AI 기반 쇼핑 기능과 결합함으로써 여행객에게 더욱 직관적인 방법으로 완벽한 여행을 계획할 수 있는 방법을 제공할 수 있게 되었다."라고 강조했다.
포 카드 포커는 최근카약과의 파트너십을 맺고 챗봇을 통해 직접 플러그인을 구축하여 두 회사의 데이터를 사용하여 개인화된 여행 계획을 수립할 수 있도록 지원하는 등 챗GPT 분야에서 또 다른 노력을 기울이고 있다. 모바일 앱을 통해 액세스할 수 있는 포 카드 포커의 챗GPT 통합은 소비자 충성도와 도구의 직접적인 영향력을 더욱 강력하게 파악하는 데 도움이 될 수 있을 것으로 보인다.
포 카드 포커는 이미 플랫폼 전반에 걸쳐 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)을 통합하여 여행 계획부터 예약 후까지 원활한 경험을 제공하고 있다고 보도자료에서 밝혔다.
포 카드 포커는 여행자의 쇼핑을 돕기 위해 AI와 머신러닝을 사용하여 12조 6,000억 개의 변수 풀에서 개인화되고 관련성 높은 여행 옵션을 제공한다고 발표했다.가격 추적 기능은 포 카드 포커의 종합적인 항공권 데이터, AI 및 ML을 사용하여 오늘의 항공권 가격을 과거 가격 동향과 비교하고 가격 변동을 추적하여 여행자가 안심하고 예약 시기를 결정하고 리워드를 적립할 수 있도록 도와준다.여행 일정 변경 시에는 연중무휴 24시간 이용 가능한 포 카드 포커의 AI 기반 가상 에이전트를 통해 신속하게 문제를 해결할 수 있다.
하지만 이러한 실험에 어려움이 없는 것은 아니다. 챗GPT를 도입한 다른 사례에서 보이듯 부정확한 결과와 부적절한 응답이 발생할 수 있다는 것이다. 이를 제한하기 위해 많은 조치가 취해졌지만, 때때로 경험이 예상대로 정확하게 작동하지 않을 수 있다는 점을 기억하는 것도 중요하다. 포 카드 포커는 회원의 상호 작용 방식에 따라 경험을 빠르게 발전시킬 수 있을 것이라고 밝혔다. 그리고직원과 사용자의 피드백을 통해 응답이 기준에 부합하는지 확인할 것이라고 밝혔다.
우선 이 기능은 포 카드 포커 iOS 앱에서 영어로만 사용할 수 있다. 포 카드 포커는 곧 전 세계로 확대할 것이라고 밝혔다.
한편, 포 카드 포커는 이번 보도자료는챗GPT가 작성했다고 밝혔다.