[ 매드타임스 최영호 기자 ]가트너 보고서를 인용한 미디어포스트 보도에 따르면,CMO가 채널, 프로그램 및 리소스의 우선순위를 계속 재조정함에 따라 수입에서 차지하는 마케팅 예산이 최근 최저 수준으로 떨어졌다.
가트너의 연례 CMO 지출 설문 조사(CMO Spend Survey) 데이터는 마케팅 BC게임 카지노, 지출 및 전략적 우선 순위를 보여준다. 올해 설문 조사에 따르면, CMO의 BC게임 카지노과 리소스가 제한되어 있는 것으로 나타났다.
우선 CMO들은 코로나 이전 수준으로 빠르게 돌아갈 수 없다는 것을 발견했다. 회사 수입에서 마케팅 예산이 차지하는 비중은 2020년 11%에서 2021년 6.4%로 떨어졌는데, 이는 가트너의 CMO 지출 조사 역사상 가장 낮은 수치다.
코로나19가 BC게임 카지노 삭감에 영향을 미쳤지만, CMO 대부분은 신속한 회복과 2021년 BC게임 카지노이 반등할 것으로 예상했다. 가트너는 CMO 전략 우선 순위 조사 2020-2021 : 용량, 자본 및 역량에 의해 위협받는 야망(CMO Strategic Priorities Survey 2020-2021: Ambitions Threatened by Capacity, Capital and Capability)에서 CMO의 56%가 2021년에 5% 이상의 BC게임 카지노 증가를 예상했다. 또한 응답자들은 코로나19가 비즈니스 성과에 부정적인 영향을 미쳤음에도 긍정적인 반응을 보였다.
그런데 마케팅 BC게임 카지노이 항상 기업 BC게임 카지노 중 가장 먼저 삭감되고 마지막으로 복원된다는 것은 비밀이 아니다. 게다가작년에 CMO는 위기 상황에서 이벤트, 대행사 및 광고 BC게임 카지노 지출을 줄이면서 더 적은 리소스로 더 많은 일을 할 수 있음을 입증했다.
코로나19의 또 다른 영향으로 데이터에 따르면, 순수 플레이 디지털 채널은 전체 마케팅 예산의 72.2%를 차지하며 CMO는 오프라인 예산을 디지털 지출로 전환하고 있다고 미디어포스트는 보도했다.
지난 12개월 동안 외부에서 수행했던 작업의 29%가 사내 팀으로 이동됐다. CMO는 브랜드 전략, 혁신 및 기술과 같은 높은 가치의 전략적 기능에 사내 노력을 집중했다.BC게임 카지노 커머스가 프로그램 지출에서 1위를 차지하지만, 분석에 소비되는 금액이 2020년 내내 B2B 및 B2C 고객을 위한 구매자의 여정을 변화시킨 상위 세 가지 사회적 거리 규칙을 만드는 데는 실패했다.
이러한 여정은 2021년까지 계속됐다. 코로나19 첫 번째 물결에서 처음으로 BC게임 카지노 채널을 사용한 고객 대다수는 위기가 지나도 BC게임 카지노 채널을 계속 사용하겠다고 말했다.
이에 따라 CMO들은 디지털 상거래 성공을 촉진하는 프로그램과 기능에 대한 투자를 우선했다. CMO들에게 프로그램 및 운영 분야별로 예산을 나누는 방법을 물었을 때, 디지털 커머스 투자가 가장 인기가 많았으며, 이는 전체 예산의 12.3%를 차지했다.마케팅 운영은 1.9%, 브랜드 전략 11.3%, 마케팅 분석 11%, 스폰서십 9.6%, 고객 통찰력 9.5%, 콘텐츠 제작 9.3%, 프로모션 8.7%, 로열티 프로그램 8.3%, 수요 창출 8%로 뒤를 이었다.
