[ 매드타임스 최영호 기자]OTT(Over-the-Top) 서비스가 전 세계적으로 빠르게 성장함에 따라, 대한민국에서도 OTT 시장은 폭발적인 성장을 기록하고 있다. 넷플릭스, 웨이브, 티빙 등 다양한 서비스들이 등장하면서 소비자들은 언제 어디서나 원하는 콘텐츠를 자유롭게 시청할 수 있게 되었다. 이러한 변화는 마케팅 업계에도 큰 영향을 미치며, 광고주들은 새로운 방식으로 소비자들과 소통할 기회를 모색하고 있다.
그러나 OTT 포 카드 포커 시장이 주목받는 만큼, 그 효과를 입증할 구체적인 자료는 여전히 부족한 실정이다. 전통적인 TV 포 카드 포커와는 다른 시청 환경에서 OTT 포 카드 포커가 실제로 소비자들의 브랜드 인식 변화에 어떤 효과를 발휘하는지에 대한 실증적인 데이터는 제한적이다. 이에 넷플릭스와 같은 글로벌 엔터테인먼트 서비스에서의 포 카드 포커 효과를 검증하는 연구가 절실히 필요했다.
그룹엠 코리아는 이러한 업계의 도전 과제를 해결하고자 넷플릭스 포 카드 포커 효과를 실증적으로 분석하는 조사를 의뢰했다. 이번 조사는 대한민국의 마케팅 전문가들과 포 카드 포커주들에게 넷플릭스에서의 포 카드 포커가 소비자들에게 실제로 어떤 영향을 미치는지 명확한 인사이트를 제공하고, OTT 포 카드 포커의 가능성을 입증하는 것을 목표로 하였다.
이번 조사는 2024년 9월, 한국 내 넷플릭스 이용자를 대상으로 칸타에 의해 진행되었다. 500명의 응답자를 두 그룹으로 나누어, 한 그룹은 포 카드 포커를 시청하지 않은 '통제 그룹', 다른 한 그룹은 포 카드 포커를 시청한 '노출 그룹'으로 구성하였다. 두 그룹의 응답을 비교하여 포 카드 포커 노출이 브랜드 인식에 미치는 영향을 평가하였다. 각 그룹은 성별과 연령대(18세에서 49세)를 기준으로 균등하게 모집되었으며, 넷플릭스 모의 환경에서 조사가 이루어졌다.
조사 결과, 소비자 구매 경험을 측정하는 상위 퍼널 지표에서 넷플릭스 포 카드 포커를 통한 브랜드 인지도/ 관심 부문에서 매우 긍정적인 영향을 미친 것으로 나타났다. 포 카드 포커를 시청한 노출 그룹의 브랜드 인지도와 메시지 전달 효과는 통제 그룹에 비해 높았으며, 이는 업계 평균을 상회하는 성과였다.
특히, 포 카드 포커의 명확한 스토리텔링과 음악이 시청자들의 주목을 끌었으며, 브랜드 메시지가 효과적으로 전달되었다. 포 카드 포커를 시청한 그룹에서는 해당 브랜드가 경쟁 브랜드와 차별화된다는 인식이 포 카드 포커를 노출시키지 않은 그룹 대비 9%포인트 높았으며, 이용 고려도가 6%포인트 높았다. 또한, 포 카드 포커가 시청자들에게 "나와 연관된 브랜드"라는 인식을 심어주는 효과도 있었다.
그룹엠 코리아의 분석가 박성민 차장은 “이번 조사 결과는 넷플릭스 광고가 브랜드 인지도와 메시지 전달에 매우 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 광고주에게 명확하게 보여줄 수 있어서 의미가 있었다.”며 “넷플릭스를 통한 광고가 브랜드와 소비자 사이의 강력한 연결고리를 형성할 수 있는 효과적인 수단임을 시사했으며, 앞으로도 넷플릭스와 긴밀히 협력하여 다양한 광고 효과에 대한 실증적 연구를 진행해볼 수 있기를 기대하고 있다.”라고 밝혔다.
또한 조사에 따르면, 넷플릭스에서 포 카드 포커를 시청한 사용자들은 포 카드 포커 시청 경험을 전반적으로 긍정적으로 평가했다. 포 카드 포커를 본 노출 그룹의 시청자들은 넷플릭스의 포 카드 포커가 방해 요소가 아니라, 오히려 콘텐츠 경험을 해치지 않는 즐거운 요소로 작용했다고 응답했다. 이는 넷플릭스 플랫폼 내에서 포 카드 포커가 시청자들에게 자연스럽게 통합된 경험을 제공할 수 있음을 보여준다. 특히, 넷플릭스의 포 카드 포커 환경이 다른 디지털 플랫폼보다 더 몰입감 있는 포 카드 포커 경험을 제공함으로써, 시청자들이 포 카드 포커를 긍정적으로 수용했다는 점이 주목할 만하다.
