[ 매드타임스 최영호 기자]"제주삼다수 팝업스토어 WAVE"가 팝업스토어 플랫폼 팝플리(POPPLY)의 '2024 대한민국 팝업스토어 어워즈'에서 대상의 영광을 안았다.
㈜브라이트벨크리에이티브그룹이 기획한 "제주삼다수 팝업스토어 WAVE"는 지난해 10월 운영된 팝업으로단계별 접근을 통해 브랜드 경험을 더욱 확장하는 방식으로 운영되며 많은 방문객들의 호평을 받았다.
우리 삶에 꼭 필요한 요소인 '물'은 색도 향도 없어 늘 같은 모습으로 존재한다. 이런 '물'과 같이 우리의 삶도 대부분 비슷하게 반복되지만, 잔잔한 강물에도 작은 물결이 일어나듯 우리 일상 속에도 크고 작은 변화들이 스며들어 있다. "제주삼다수 포 카드 포커 WAVE"는 이러한 고객들의 평범한 일상 속에서 새로운 물결을 일으키는 특별한 경험을 제공하기 위해 기획됐으며 이런 점이 좋은 평가를 받아 대상으로 선정됐다.
일반적으로 포 카드 포커는 단기간 동안 운영되는 단발성 행사로 진행된다. 그러나해당 포 카드 포커는 메인 포 카드 포커 운영 기간에는 포 카드 포커 주변에서 동시에 즐길 수 있는 연계 디지털 이벤트를 진행하고, 종료 후에는 제주삼다수 공장 내 견학 프로그램과 연계한 디지털 이벤트를 운영하여 브랜드 경험이 지속될 수 있도록 함으로써 단순한 행사 수준을 넘어섰다는 평이다.
이에 포 카드 포커이 진행된 2주 동안 약 4천5백여 명의 방문자가 체험을 하고 그에 비례하여 다량의 오가닉 후기 콘텐츠가 생성되면서 브랜드를 알리는데 큰 역할을 했다.
특히 ㈜브라이트벨크리에이티브그룹은 포 카드 포커를 평범한 일상 속에서 잠시 나를 마주할 수 있는 공간으로 기획, 방문 고객을 분석해 개인 맞춤형 체험을 제공했다.
실제로 ㈜브라이트벨크리에이티브그룹은 다양한 기술을 기반으로 고객 경험을 설계하는 커뮤니케이션 엔지니어링 기업으로, 이번 포 카드 포커도 직접 설계한 개인 유형 테스트를 기반으로 고객이 입장과 동시에 태블릿을 통한 자가 진단을 진행하고 그 결과에 따라 5가지 유형 중 하나로 분류된 후 맞춤형 프로그램을 경험하도록 해 일반적인 포 카드 포커와는 다른 형태를 보였다.
이 과정에서 가장 먼저 경험한 '삼다水토어'에서는 워터소믈리에가 방문객의 유형에 맞춰 포 카드 포커와 다과를 제공해 고객들은 단순한 음용을 넘어, 자신의 상태에 최적화된 맞춤형 서비스를 통해 더욱 깊이 있는 포 카드 포커를 경험하고 '실체적 변화를 유도할 수 있는 서비스'를 제공했다.
㈜브라이트벨크리에이티브그룹 김일유 상무는 "이번 수상은 포 카드 포커 방문고객들의 좋은 평가의 결과인 만큼 방문하신 모든 분들께 감사 드린다"며 "앞으로 다양한 디지털 기술을 활용하여 오프라인에서의 고객 경험을 다양화시키고 체험을 통한 데이터를 통해 효과적인 CRM 마케팅을 연계하기 위한 솔루션을 제시할 계획"이라고 전했다.
한편, '2024 대한민국 포 카드 포커 어워즈'는 연 1,500개 이상 열리는 국내 포 카드 포커 중 가장 큰 주목을 받은 포 카드 포커를 대상으로 다각적인 평가방법을 종합하여 수상작을 선정하는 시상식이다.
