Z세대, 미국의 부유한 가정, 엄마 등을 포함한 주요 인구통계학적 그룹 사이에서 흔히 발생하는 '카지노 입플 세이프티'에 대한 잘못된 믿음을 폭로하다.
[ 매드타임스 최영호 기자]브랜드 세이프티는 마케터에게 중요한 문제가 되었다. 분열을 일으키는 콘텐츠와 허위 정보의 확산부터 광고 게재 위치에 대한 통제력 상실까지, 브랜드 세이프티를보장하는 것이 어려운 과제가 되었다. 문제를 더욱 복잡하게 만드는 것은 많은 콘텐츠가 회색 영역에 포함될 수 있어 광고주가 브랜드에 미치는 영향을 확신할 수 없다는 점이다. 다가오는 2024년 선거나 이스라엘-하마스 분쟁 등 논란이 많은 주제를 다루는 뉴스 기사는 이러한 불확실성 영역에 속할 수 있다. 하지만 뉴스 주제에 초점을 맞추는 것이 마케터에게 도움이 될까? 스태그웰의 새로운 연구에서는 논란이 많은 뉴스 게시물 옆에 광고를 게재하는 것의 장점과 브랜드 세이프티 및 구매 의도에 미치는 영향을 평가했다.
스태그웰은 미국인들은 뉴스 기사와 광고의 차이를 잘 알고 있으며, 현재 '카지노 입플 세이프티'에 사용되는 기준이 너무 광범위하여 광고주가 가치 있는 소비자 잠재고객과 소통하는 데 제한이 있다고 강조한다. 이는 스태그웰이 발표한 미국 성인 50,000명을 대상으로 한 연구에서 밝혀졌다.
뉴스가 번영하는 민주주의의 토대이자 중요한 마케팅 수단이라는 점을 인식한 스태그웰은 뉴스 광고의 중요성에 대한 논의를 촉진하기 위해 <뉴스의 미래("Future of News)연구 및 이벤트 시리즈를 시작했다.
스태그웰의 첫 번째 시리즈 연구는 카지노 입플 세이프티(카지노 입플 평판을 해칠 수 있는 콘텐츠와 함께 카지노 입플 광고가 게재되지 않도록 하기 위해 취하는 조치)의 개념을 조사했다. 카지노 입플 세이프티에 대한 현재의 접근 방식이 뉴스 업계에 불균형적인 피해를 주고 있기 때문에 스태그웰은 광고 인접성의 실제 영향을 파악하기 위한 연구를 기획했다.
이 조사에 따르면 정치, 인플레이션, 범죄와 같은 뉴스 주제 옆에 배치된 카지노 입플가 비즈니스, 엔터테인먼트, 스포츠 기사 옆에 배치된 카지노 입플만큼 효과적인 것으로 나타났다.
스태그웰의 회장 겸 CEO인 마크 펜(Mark Penn)은 "우리의 연구에 따르면 카지노 입플는 뉴스 광고를 두려워할 것이 아니라 오히려 즐겨야 한다. 미국인의 25%를 차지하는 뉴스 중독자들은 가장 가치 있으면서도 잘 활용되지 않는 마케팅 잠재고객 중 하나이다."라고 말했다.
이어 "광고주들은 양질의 저널리즘을 가장 해치는 뉴스 수익화의 악순환을 부추기는 대신, 카지노 입플가 가치 있는 잠재 고객에게 도달하고 양질의 뉴스 콘텐츠가 성장하는 데 필요한 재정적 안정성을 제공하는 뉴스에 투자하는 선순환을 시작해야 한다."라고 강조했다.
보고서에 따르면,Z세대 소비자 사이에서 중동 분쟁에 대한 기사 옆에 게재된 카지노 입플의 평균 구매 의도는 65%였으며, 이는 스포츠에 대한 기사 옆에 게재된 카지노 입플보다 단 4포인트 낮았다. 인플레이션 관련 기사에 관한 카지노 입플의 구매 의도는 66%, 범죄 기사에 관한 카지노 입플의 구매 의도는 67%였다.
연구를 수행한 HarrisX의 CEO 드리탄 네쇼(Dritan Nesho)는 "간단히 말하면 미국인들은 콘텐츠와 광고의 차이를 구분할 수 있다. 그리고 콘텐츠의 복잡성이 반드시 앱 주변의 카지노 입플 지표에 영향을 미치는 것은 아니다.”라고 말했다. "그리고 이는 특히 카지노 입플 안전성에 관한 질문을 다룰 때 조사 결과의 중요한 부분이다."라고 덧붙였다.
뉴스 기사 근처에 배치하는 것과 관련된 구매 의도는 수입과 같은 여러 요인에 따라 달라질 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요하다. 고소득층 소비자를 살펴보면, 수트럼프 전 대통령과 바이든 전 부통령에 관한 고품질이지만 정치적인 뉴스 기사 옆에 광고가 게재된 카지노 입플의 평균 호감도는 각각 72%로, 정치적이지 않은 엔터테인먼트 기사 옆에 광고가 게재된 카지노 입플보다 2% 포인트 낮았다.
엄마들 사이에서 인플레이션(잠재적으로 부정적인 기사)과 비즈니스(보다 중립적인 기사) 기사 옆에 광고가 게재된 카지노 입플의 평균 구매 의향은 각각 70%로, 두 기사 사이에 차이가 없었다. 오늘날의 카지노 입플 세이프티 관행에 따라 당연히 차단되는 '지하철 총격 사건'이라는 단어가 제목에 포함된 범죄 관련 뉴스 기사 옆에 광고가 게재된 카지노 입플의 구매 의향은 2% 포인트에 불과했다.
네쇼는 "미디어와 마케팅 업계에서 카지노 입플 세이프티에 대한 고려가 널리 퍼져 있지만, 카지노 입플가 뉴스 인접성으로 인해 실제로 위험에 직면했는지 평가하기 위해서는 진지한 과학적 평가와 보다 엄격한 지표가 필요하다."라고 말했다. "우리 연구는 현재 ‘카지노 입플 세이프티하지 않음’으로 간주되는 뉴스 콘텐츠 옆의 광고가 현재 ‘카지노 입플 세이프티’로 간주되는 광고 옆의 광고와 동등한 성과를 낸다는 사실을 명확하고 반복적으로 보여준다."라고 지적했다.
