[ 매드타임스 최영호 기자]2024년 소비자와 콘텐츠 접근 방식을 업데이트하려면, 인스타그램 릴스를 활용하는 것이 좋다.
고객 인게이지먼트 플랫폼 엠플리파이는 브랜드 인스타그램 릴, 페이스북 릴 및 동영상, 틱톡 콘텐츠의 동영상 성과 데이터를 공개하며 광고주와 광고회사가 향후 1년 동안 소셜 미디어 마케팅 전략을 개발할 때 필요한 통찰력을 제공했다.엠플리파이는 엠플리파이 소셜 마케팅 클라우드를 이용해 수천 개의 브랜드 소유 소셜 미디어 계정에 대한 2023년 동영상 성과를 분석한 결과, 인스타그램 릴스가 브랜드 틱톡 동영상과페이스북 동영상 콘텐츠를 포함한 다른 모든 유형의 동영상 콘텐츠를 능가하는 성과를 창출하고 있음을 발견했다.
엠플리파이는 또 짧은 인스타그램 릴스, 중간, 긴 인스타그램 릴스의 이브벳 조회수와 틱톡 이브벳 길이를 비교한 결과, 긴 인스타그램 릴스(90초 이상)가틱톡 이브벳에 비해 중간 이브벳 조회수의 두 배 이상 많은것으로 나타났다.
엠플리파이의 CMO인 자나즈 알리아(Zarnaz Arlia)는"우리연구의가장 흥미로운 발견중 하나는인스타그램 릴스에서 목격한 변화로,짧은 이브벳에 비해 런타임이 길수록 브랜드 참여가 더 높아진다는 것이다. 이것은 평균 15초 또는 30초 이브벳 광고 형식보다 더 긴 이브벳에 더 많은 시간이 소비되는 등 사용자 행동의 변화를 나타낸다."라고 말했다.
이어 "이 통찰력은 브랜드들이 인스타그램에서 그들의 크리에이티브 전략을 재고할 수 있는 흥미로운 기회를 제공한다. 데이터는 청중들이 더 긴 이브벳에 긍정적으로 반응하고 있다는 것을 보여주는데, 핵심은 그들을 계속 보게 하는 흥미롭고 가치 있는 콘텐츠를 제작하는 것이다."라고 강조했다.
엠플리파이의 데이터는 더 광범위한 업계 조사 결과를 뒷받침한다. 인사이더 인텔리전스에 따르면, 사람들은 다른 소셜 미디어 콘텐츠 형식보다 소셜 이브벳을 시청하는 데 더 많은 시간을 보낸다. 2023년 미국 성인이 소셜 미디어 플랫폼에서 보낸 평균 시간을 살펴보면, 절반 이상(56.5%)이 소셜 이브벳에 소비되었으며, 이는 지난 3년 동안 15% 포인트 이상 증가했다.
인스타그램 릴스는다른 모든 인스타그램 콘텐츠를 지배한다
인스타그램 릴스는 다른 소셜 미디어 플랫폼에 게시된 동영상보다 성능이 뛰어날 뿐만 아니라, 인스타그램 스토리의 6배에 달하는 콘텐츠 도달 범위로 인스타그램에서 가장 뛰어난 콘텐츠 유형이다.
그럼에도 불구하고 브랜드들은 릴스보다 더 많은 스토리를 지속적으로 게시하고 있다. 2023년 5월에서 10월 사이 글로벌 브랜드들이 올린 인스타그램 스토리의 수는 릴이 올린 인스타그램 스토리의 5배에 달했다.

인스타그램에서는 이브벳 길이가 중요하지만, 틱톡에서는 그다지 중요하지 않다.
엠플리파이는 인스타그램에서 짧은 길이나 중간 길이의 이브벳에 비해 더 많은 조회 수를 생성한 반면, 틱톡 이브벳 조회 수는 이브벳 길이에 관계없이 동일한 범위를 유지한다는 사실을 발견했다.
길이가 긴 인스타그램 릴스는 틱톡에서 3,379건의 조회수를 기록한 것과 비교해 8,372건의 중앙값을 얻었다. 실제로 길이가 긴 인스타그램 릴스는 다른 릴스 길이를 모두 능가했는데, 짧은 릴스(30초 미만)는 6,145건의 중앙값을, 중간 길이 릴스(30~90초)는 7,830건의 중앙값을 얻었다.
엠플리파이의 분석에 따르면, 브랜드들은 인스타그램과 틱톡 모두에서 유사한 콘텐츠 볼륨을 유지하고 있으며, 이는 전체적인 동영상마케팅 노력에 대한 균형 잡힌 접근 방식을 보여준다. 브랜드 인스타그램 릴스와브랜드 틱톡 콘텐츠의 동영상 조회수 차이가 상당한 것은 인스타그램이 릴스를 플랫폼에서 우선시하기 위해 추진한 결과일 가능성이 높다.

페이스북 릴스는 다른 페이스북 동영상 콘텐츠보다 더 많은 조회수를 기록했다
페이스북 라이브는 2023년 4분기 동안 브랜드별 사용량이 급증하였으며, 지난 4분기보다 1.5배 더 많은 페이스북 라이브 동영상가 게시되었다. 이러한 페이스북 라이브 콘텐츠의 증가는 소비자들이 더 많은 실시간 대화형 콘텐츠를 원하는 광범위한 추세를 강조한다.
한편, 페이스북 릴스의 성과율은 인스타그램의 성과율과 유사하며, 짧은 동영상 길이에 비해 긴 페이스북 릴스가 지속적으로 더 많은 도달 범위를 확보하고 있다. 참여도 측정 기준을 살펴보면, 페이스북 릴스는 플랫폼의 다른 동영상 콘텐츠보다 중앙값 조회 수가 3배 이상 많았다.

알리아는 인스타그램 릴스가 브랜드들에게 엄청난 성과를 이끌어내고 있지만, 여전히 광고주들은 다른 콘텐츠 유형만큼 빠르게 포맷을 채택하지 못하고 있다는 점이 이러한 결과의 주요한 특징이라고 말한다.
"인스타그램 콘텐츠를 구체적으로 살펴보면, 브랜드들은 릴스보다 스토리를 더 자주 사용한다. 이는 스토리가 만드는 데 걸리는 시간이 짧기 때문일 가능성이 높지만, 릴은 훨씬 더 나은 결과를 제공하고 있다. 페이스북 릴스를 다른 페이스북 동영상 콘텐츠와 비교할 때도 마찬가지이다. 페이스북 릴스의 성장에도 불구하고 브랜드들은 여전히 더 전통적인 동영상 포맷을 게시하고 있다"라고 알리아는 말했다.
"여기서 근본적인 주제는 인스타그램 이브벳 전략에 더 의존하고 릴스를 소셜 미디어 캠페인의 일부로 만들려는 브랜드들에게 미개척 기회가 있다는 것이다."라고 덧붙였다.