[ 매드타임스 최영호 기자] 맥킨지의 최근 아티클에 의하면, 미국에서 델타변이가 확산되는 가운데도 7월과 8월에 고소득층 및 젊은 소비자층에 힘입어 강한 낙관론과 소비가 나타났다. 다음은 맥킨지가 발표한 2021년에 나타난 5가지 소비자 트렌드다.
바카라 꽁 머니 낙관론과 소비는 강세를 유지하고 있다.
미국에서 델타 변이가 확산되고 있음에도 불구하고 7월과 8월까지 높은 수준의 낙관론과소비가 고소득층 및 젊은 바카라 꽁 머니에 의해 주도됐다(각각 57%와 59% 낙관론,전년 대비 11%와 15%의 소비 증가). 저소득층 및 고령바카라 꽁 머니는 낙관(36%, 35%)이 적고, 특히 저소득층 바카라 꽁 머니는 소비가 전년 대비 9% 감소했다. 현재도 2월보다는 소비를 계속하겠다는 의지가 적지만 젊은 고소득층 바카라 꽁 머니들 사이에서는 여전히 강세를 보이고 있다.
옴니채널은 대세이며, 앞으로도 계속될 것이다.
소비자들이 다시 매장으로 돌아가면서 오프라인 매장은 8월에도 전년 대비 5%씩 성장하고, 전자상거래 매출도 전년 대비 약 30%씩 증가했다. 이는 코로나19 이전보다 약 30% 더 높은 온라인 침투률을 의미한다. 옴니채널 쇼핑은점포와 온라인, 소셜 미디어 모두에서 쇼핑/검색 카테고리 전반에 걸쳐소비자 중 약 60-70%, 보석, 액세서리, 피트니스와 같은 카테고리의 소비자의 40%에 영향을 미치는 등 대세다.
카테고리에 따라 다른 회복
바카라 꽁 머니는 애완동물 용품, 화장품뿐만 아니라 가정 경제(가전제품, 주택 개조)와 관련된 것을 포함한 여러 카테고리에서 크게 증가했다. 그러나 여행과 가정 외 엔터테인먼트 지출은 델타 변이에 대한 우려로 인해 2분기에 강한 회복세를 보인 후 7월과 8월에 감소하기 시작했다.
집 밖의활동이 증가했음에도 불구하고 바카라 꽁 머니는 신중하고 재택 경제를 수용한다.
2월 이후사교 활동, 실내외 식사, 피트니스 등 외부 참여가 증가했다. 그러나 대다수의 바카라 꽁 머니들(73%의 응답자)은 델타 변이로 인해 집 밖에서의 경험이 줄어들거나 수정된 방식으로 이루어졌다고 말한다. 동시에 바카라 꽁 머니들, 특히 재택근무를 하는 사람들은 계속해서 그들의 가정 환경을 바꾸고 그것을 개선하기 위해 지출하고 있다.
로열티 쟁탈전은 계속된다.
바카라 꽁 머니는 계속해서 자신의 쇼핑 행태를 바꾸고 있다. 4분의 3은 약간의 변화를 주고 약 40%는 브랜드를 바꾸고 있다. 이러한 역동적인 행동은 젊은 바카라 꽁 머니와 고소득층 바카라 꽁 머니들 사이에서 확대된다. 브랜드를 바꾼 이유는 세대별로 차이가 나타난다.나이 든 바카라 꽁 머니는 가치와 가용성, 젊은 바카라 꽁 머니는 가치와 목적 때문이다.
한편, 이 아티클은 2019년 2월에서 2021년 8월 사이에 미국에서 제공된 제3자 데이터와 2020년 3월에서 2021년 8월 사이에 수행된 종단 설문조사를 기반으로 하고 있다. 맥킨지는넥스트 노멀이 계속 진화함에 따라 바카라 꽁 머니 감정과 행동의 변화를 계속 추적할 계획이다.
[이미지 출처 맥킨지]
