10만여 건의 캠페인 데이터, 게임룸 토토 상품 정보, 운영 노하우 등 기반으로 디지털게임룸 토토 최적화된 답변 제공
향상된 디지털게임룸 토토 전문성으로 게임룸 토토주 맞춤형 업무 수행이 가능해져 성과 개선에도 기여할 것으로 기대
[ 매드타임스 채성숙 기자]통합 디지털 마케팅 컴퍼니CJ메조미디어(대표이사 백승록)는 지난26년간 축적한 디지털광고 전문 지식과 업종별 캠페인 데이터를 결합한 생성형AI어시스턴트 ‘앤써(AnXer)’를 개발했다고17일 밝혔다.이번에 선보인 앤써는CJ메조미디어의 자체AI광고솔루션 브랜드인 ‘AX(에이엑스, AI of eXeperience)’의 세 번째AI서비스다.
지난해부터CJ메조미디어는 광고주 성과 극대화를 위해 광고 제안부터 운영,성과 분석 등 전 영역에AI기술 통한 최적화에 집중 투자하고 있다.지난9월에는AI기반의MMM모델(Media Mix Modeling, 예산을 효율적으로 관리할 수 있는 데이터 기반의 통계 분석 모형)을 바탕으로 한 자동 예산 분배 솔루션 ‘AX버짓 옵티마이저(AX Budget Optimizer)’와 디지털광고의 통합 도달 예측 솔루션 ‘AX리치 캐스터(AX Reach Caster)’를 선보였으며,예산 최적화에 따른 성과 개선으로 광고주의 만족도를 제고하고 있다.
이번에 출시한 앤써는 챗GPT와 클로드를 기반으로 광고 전문 지식과 데이터를 집대성한AI어시스턴트다.약10만여 건의 광고 캠페인 성과 데이터부터 미디어 판매 정책 및 광고상품 정보,실무자의 캠페인 운영 경험과 노하우까지 참조할 수 있도록RAG(검색증강생성, AI가 응답을 생성할 때 외부 데이터베이스에서 관련 정보를 검색하여 참조함으로써 더 정확하고 최신의 정보를 제공하는 기술)방식을 도입해 디지털광고에 최적화된 답변을 제공받을 수 있다.임직원은 보다 향상된 디지털광고 전문성으로 업무 혁신이 가능하고,과거 유사 캠페인 데이터를 기반으로 광고주 업종과KPI에 최적화된 체계적 캠페인 운영으로 성과를 극대화할 것으로 기대한다.
앤써는 디지털광고 외에도 반복적인 업무를 자동화하거나 업무에 필요한 정보를 신속하게 제공하는 기능도 함께 제공한다.주요 기능으로는 ▲기획서부터 보고서,이메일까지 업무 문서 작성을 지원하는 ‘문서작성’ ▲프로그래밍 코드 분석 및 개선 방안을 제시하는 ‘코드 분석’ ▲Raw데이터 파일을 분석하여 인사이트를 제공하는 ‘데이터 분석’ ▲문서 내용을 빠르게 파악하고 핵심 정보를 추출하는 ‘문서 분석’ 등이 있다.향후에는 인사·총무·재무 등 사내 규정 정보까지도 빠르고 쉽게 확인할 수 있도록 확장할 계획이다.
CJ메조미디어 김기환 데이터솔루션담당은 “지난26년간 축적된 디지털게임룸 토토 데이터와 솔루션 노하우를 앤써에 통합함으로써CJ메조미디어만의 차별점을 강화하고,임직원이 핵심 업무의 성과를 향상시킬 수 있는 환경을 조성하게 됐다”라며 “이러한 자사의 노하우와AI기술의 결합이 고객들에게도 실질적인 가치와 경험으로 전해지길 바라며,앞으로도 게임룸 토토사업 전 영역에AI를 활용한 고도화를 확장 추진하겠다”고 밝혔다.
