[ 매드타임스 하인즈 베커 칼럼니스트]20명의 실무자들이 똑같은 곤색 점퍼를 입고 회의실에 앉아 있다. 브랜드 총괄, 커뮤니케이션 팀장, 마케팅 과장, UX 파트장, 심지어 CMO까지. 모두가 진지한 얼굴로 '안건 검토 중'이란 표정을 지으려 애쓰고 있다. 하지만 나는 이미 안다. 오늘 이 회의에서 '의견'을 가진 사람은 단 한 명뿐이라는 걸.
잠시 후, 회의실 문이 열리고 빨간 골프 조끼를 입은 CEO가 들어선다. 나는 이미 그를 51% 알고 있다. Staff들이 Fact book을 정리할 때, 나는 그의 인터뷰 기사를 구글링 하기 때문이다.
"이제껏 익숙하게 사용하던 커뮤니케이션 방식을 바꾸는 것을 결정할 수 있는 사람은, 여러분들 중 단 한 분— CEO 뿐입니다. 제 제안을 받으실지 말지는 사장님이 결정하셔야 합니다. 그리고 결정하셨다면, 그것을 표현해 내는 권한은 절대적으로 크리에이티브 디렉터인 제게 있어야 합니다. 다양한 의견을 듣겠습니다만, 저의 권한만은 양보하지 않겠습니다."
이론적으로는 당연한 소리다. 하지만 진짜로 이런 말을, 다양한 이해와 관계, 경험과 역사를 숨기고 있는 타이틀카지노주와 실무자들 앞에서 한다는 건 아주 불편한 일이다. 타이틀카지노인으로서 불편함을 직면하지 않으면, 아무것도 바뀌지 않는다.수주는, 결국 누가 '정신줄을 먼저 놓느냐'의 싸움이다. 그들이 아니라 우리가 먼저 정리를 해줘야 한다.
"이 프로젝트는 방향성이 바뀌어야 합니다. 그리고 그것을 결정할 수 있는 사람은 사장님입니다."
쿠팡의 로켓배송은 이례적인 성장이 아니라, 누군가 그 방에 들어가 "지금까지의 유통 모델은 다 틀렸다"라고 말했기 때문에 가능했다. 하이퍼클로버가 Chat GPT 도입 당시, 2달 만에 전통적 콘셉트 개발 방식에서 완전히 벗어났을 수 있었던 것도 마찬가지였다. '타이틀카지노'이 먼저 움직이지 않으면, 브랜드는 절대 바뀌지 않는다.
가끔 타이틀카지노주 중 누군가는 이렇게 말한다."그래도 우리 실무팀과 좀 조율하면서 해주세요."그럴 때 나는 다시 말한다."대표님, 브랜드의 방향을 정하는 건 결정권자의 용기입니다. 실무자에게 조율을 맡기는 순간, 아무것도 바뀌지 않습니다. 수많은 브랜드가 망한 이유가 거기에 있습니다."그리고 진심을 담아 덧붙인다."오늘, 계약하십시오. 아니면 오늘, 그만두십시오."
타이틀카지노나 연애나, 입장 정리 없이 시작하면 즉시 망한다.
하인즈 베커 Heinz Becker
30년 가까이 전 세계 타이틀카지노를 떠돌며 Copy Writer, Creative Director, ECD, CCO로 살았다. 지휘한 캠페인 수백개, 성공한 캠페인 수십개, 쓴 책 3권, 영화가 된 책이 하나 있다. 2024년 자발적 은퇴 후, 브런치와 Medium에 한글과 영어로 다양한 글을 쓰면서 전업작가로 살고 있다.
Cosmopolitan. Writer. Advertising Creative Director. Created hundreds of advertising campaigns and written three books. One of them was made into a movie.
