[ 매드타임스 최영호 기자]영국 광고표준기구(Advertising Standards Authority, 이하 ASA)과 영국광고협회(Advertising Association, 이하 AA)가 주최한 웨비나에서 ASA 연례 인식 제고 캠페인의 최신 결과가 공개되었다. 조사 결과에 따르면, ASA의 광고를 보거나 들은 사람들은 그렇지 않은 사람들보다 광고 산업을 신뢰할 가능성이 두 배 이상 높았으며, 대부분의 광고를 신뢰할 가능성이 두 배 더 높은 것으로 나타났다.
영국 온라인카지노 대한 대중의 신뢰를 회복하는 것은 광고산업의 중요한 의제 중 하나로, IPA(Infrastructure and Projects Authority)폴 베인페어(Paul Bainsfair) 사무총장과ISBA(Incorporated Society of British Advertisers) 필 스미스(Phil Smith)사무총장이의장을 맡고 있는 AA의 신뢰 워킹그룹(Trust Working Group)이 주도하고 있다. 이 광고 캠페인은 영국 광고계의 싱크탱크인 크레도스(Credos)의 연구에 따르면, 사람들이 광고가 규제된다는 사실을 인식할 때 일반적으로 업계를 더 신뢰하고 호의적인 견해를 갖게 되는 것으로 나타났다.
ASA의 광고를 보거나 들은 사람들은 전체 광고 산업을 더 신뢰하는 것으로 나타났을 뿐만 아니라, 미디어 채널별 광고에 대한 신뢰도를 묻는 질문에서도 모든 미디어에서 높은 신뢰도를 보였다. 예를 들어, 온라인 광고에 대한 신뢰도는 ASA의 광고를 보거나 듣지 않은 응답자의 15%에서 보거나 들은 응답자의 36%로 급증한 반면, TV에 대한 신뢰도는 31%에서 46%로 상승했다.
이 멀티채널 캠페인은 ASA가 AA의 신뢰 워킹 그룹과 협력하여 개발한 것으로, 리쓰 에이전시(The Leith Agency)의 크리에이티브와 에센스미디어컴(EssenceMediacom)의 미디어 기획으로 진행되었다. 테스코, 마미트, IRN-BRU, 로이드, 처칠 등의 기업이 이 TV, 인쇄물, 온라인, 영화 및 OOH 채널을 통해 진행된 캠페인에 참여했다.
영국 전역에 걸친 이 캠페인은 ITV, 뉴스UK, S스카이, 메일 메트로 미디어, 가디언, 데일리 텔레그래프, 이브닝 스탠다드, 채널 4, 바우어, K107, 퓨처 및 리치 plc 등의 미디어 소유주로부터 광고 인벤토리를 지원받았다. 디지털 미디어에서는 유튜브, 야후, 틱톡, 핀터레스트, 메타의 채널에 게재되었다. 옥외 광고에서는 올라이트 미디어, 클리어 채널, JC데코, 오션 아웃도어의 인벤토리를 지원받았으며, 영화관에서는 펄 & 딘의 지원을 받았다.
ASA의 최고 경영자인 가이 파커는 "영국 전역에 걸친 크로스 미디어 온라인카지노 캠페인이 ASA에 대한 신뢰, 더 나아가 온라인카지노 업계에 대한 신뢰를 지속적으로 이끌어내고 있어 기쁘다. ASA 제도에 대한 인지도와 수용은 새로운 5개년 전략의 핵심 요소이며, 온라인카지노 캠페인은 우리의 야심찬 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 한다."라고 말했다.
이어 "파트너, 광고회사, 브랜드 및 미디어의 지속적인 지원은 매우 중요하다. 우리의 광고는 시청자의 공감을 불러일으키고, 소셜 미디어와 기업 자체 웹사이트의 광고 클레임을 규제하는 ASA의 메시지를 전달하는 데 도움이 된다. 결정적으로, 우리 광고를 보거나 들은 적이 있다고 답한 사람들이 그렇지 않은 사람들보다 ASA에 대한 신뢰도가 훨씬 더 높다는 사실이 계속 밝혀지고 있다. 이것이 바로 캠페인의 다음 단계를 기대해야 하는 이유이다."라고 밝혔다.
영국온라인카지노협회의 최고 경영자인 스티븐 우드포드(Stephen Woodford)는 "이 지속적인 캠페인에 지원을 아끼지 않은 모든 브랜드와 미디어 소유주, 그리고 이를 가능하게 해준 온라인카지노회사리쓰와 에센스미디어컴에게 큰 감사를 표한다."리고 말했다.
그는 "신뢰는 AA 회원사의 최우선 과제이며 우리 업무의 핵심이다. 이 캠페인과 이번 결과는 일관된 채널 간 커뮤니케이션이 어떻게 ASA 규정이 대중의 신뢰를 뒷받침하는지에 대한 인식을 높이는 데 도움이 될 수 있는지 보여준다. ASA가 새로운 기술에 투자하고 새로운 5개년 전략을 시작하면서 다가오는 2024년 캠페인을지원하기 위해 무엇을 할 수 있는지 고려하도록 권장하고 있다.”라고 덧붙였다.
[출처 ASA,AA]
