시장 트렌드, 브랜드별 페르소나 분석, 카테고리 엔트리 포인트 분석, 경쟁사 비교 등 제공
기존 ChatGPT의 한계였던 '할루시네이션' 극복… 5천만 소비자의 실 검색데이터로 정확성 확보
LG전자, 제일기획, 오비맥주, 액센츄어 재팬, 사이버에이전트 등 한국, 일본의 130여 개 기업이 사용하는 검증된 솔루션
[ 온라인 카지노 사이트 최승은 기자] 검색 데이터 기반 인텐트 분석 AI 플랫폼 ‘리스닝마인드(ListeningMind)’를 운영하는 어센트 코리아(대표 박세용)가 실시간 대화만으로도 한국, 일본, 미국의 소비자들의 실제 검색 데이터에 기반한 깊이 있는 소비자 인사이트를 바로 도출할 수 있는 혁신적인 AI 마케팅 에이전트 서비스 ‘리스닝마인드 on ChatGPT’를 전격 출시했다고 밝혔다.
이 서비스는 데이터 분석 이전의 설계 과정과 데이터 수집 및 정제 등의 과정을 없애고, GPT 기반 라이브바카라만으로 실무자가 실시간 인사이트를 획득할 수 있도록 설계된 서비스다. 웹상의 방대한 정보와 요약, 사례조사에는 강점이 있지만, ‘진짜 소비자들이 지금 무엇을 검색하고, 어떤 경로와 맥락으로 상품과 브랜드를 탐색하는지’에 대한 실제 행동 데이터는 다룰 수 없었던 기존 ChatGPT의 한계를 극복하고, 소비자의 실제 검색 행동 데이터에 기반한 정교한 분석과 시각화, 그리고 추론까지 가능한 것이 가장 큰 특징이다.
사용자가 “이 브랜드를 찾는 소비자는 어떤 페르소나이며, 어떤 고민을 할까?”, “소비자들은 어떤 상황에서 이 제품군을 떠올릴까?”, “우리 브랜드와 경쟁사는 검색 데이터상에서 어떤 흐름을 보일까?” 등을 자연어로 질문하면, 공식 API를 통해 취득한 방대한 실시간 검색 행동 데이터를 바탕으로 아래의 다양한 분석을 라이브바카라형으로 즉시 제공한다.
- 시장 주요 제품 군에서의 트렌드 변화
- 주요 브랜드 제품 키워드별 검색량 및 점유율
- 실제 소비자 유입 경로 및 연관 검색 패턴
- 인구통계(연령, 성별 등)와 행동별 페르소나
- 경쟁 브랜드/제품의 소비자 비교
- 카테고리 엔트리 포인트(CEP)분석
- 고객 구매 여정
“질문만 하세요. 나머지는 AI가 합니다”
일반적인 ChatGPT는 공개된 웹 정보를 빠르게 정리하고, 다양한 인사이트와 통찰을 제공하는 데 강점을 가지고 있다. 그러나 이러한 AI 도구는 실제 소비자들이 어떻게 행동하고, 무엇을 검색하며, 어떤 맥락에서 정보를 탐색하는지에 대한 실질적 데이터에는 접근할 수 없다는 근본적 한계가 있다.
이에 반해 ‘리스닝마인드 on ChatGPT’는 네이버와 구글 등 주요 검색엔진에서 수집된 실사용자의 검색 행동 데이터를 직접 활용한다. 이를 통해 키워드별 월간·연간 검색량과 트렌드, 검색 경로(검색-유입-전환), 연관 검색어 네트워크, 그리고 성별·연령 등 인구통계 정보를 종합적으로 분석하여 제공한다. 이 같은 데이터 기반 분석은 기존의 AI 리서치 솔루션과 확연한 차별성을 보인다.
사용자는 “눈 건강 영양제를 검색하는 소비자들의 실제 고민과 구매 진입 동선”, “무선청소기 시장에서 각 브랜드의 최신 검색 점유율과 진입 키워드, 유입 시나리오”, “신제품 카테고리에서 소비자가 처음 떠올리는 브랜드와 연관된 키워드, 그리고 검색 트렌드의 변화” 등 현장 실무에서 마주하는 구체적인 질문을 자연어로 입력하기만 하면 된다. ‘리스닝마인드 on ChatGPT’는 이러한 질문에 대해 신뢰할 수 있는 실제 검색 데이터와 함께, 시각적으로 한눈에 파악할 수 있는 형태로 분석 결과를 제시한다.
특히, 리스닝마인드 on ChatGPT는 단순히 통계를 나열하는 데 그치지 않는다. 데이터 간의 연관성과 맥락을 AI가 스스로 추론·종합하여, 시장의 흐름과 소비자 행동을 직관적으로 이해할 수 있도록 차트, 네트워크 그래프, 워드클라우드 등 다양한 형태로 시각화한다.
아울러, 실시간 트렌드 변화와 이슈 포착, 신규 키워드의 출현 등 마케팅 전략에 즉시 반영할 수 있는 실질적 인사이트까지 제공함으로써 AI 기반 데이터 분석의 새로운 표준을 제시하고 있다.
누구나, 데이터 전문가처럼—‘분석의 민주화’ 실현
‘리스닝마인드 on ChatGPT’의 가장 큰 혁신은 데이터 분석의 문턱을 없앴다는 점이다. 복잡한 리서치 설계나 데이터 전처리 없이, 그저 평소 하던 라이브바카라처럼 질문만 하면, AI가 알아서 ‘데이터 취득 → 분석 → 시각화 → 인사이트 도출’까지 모두 수행한다. 즉,
- 시장 주요 트렌드 파악
- 신규 시장 기회 발굴
- 페르소나 정의
- 카테고리 엔트리 포인트 분석
- 경쟁 분석
- 구매 여정 시각화
같은 고도화된 마케팅 분석을 누구나, 즉시, 실무에 쓸 수 있다.
검색 데이터는 ‘인텐트의 선행지표’, 마케팅의 미래를 이끈다
어센트 코리아는 이미 한국·일본 시장에서 삼성물산, 오비맥주, 삼진제약, 바이엘, 제일기획, 이노션, HS애드, LG전자, CJ제일제당, 사이버에이전트, 액센츄어재팬 등 130여 개 기업을 고객사로 확보하며 검색 데이터 기반 플랫폼으로서의 신뢰성과 확장성을 입증해왔다.
‘리스닝마인드 on ChatGPT’는 이러한 기반 위에서, 더 많은 실무자가 데이터의 문턱 없이 인사이트를 손쉽게 활용하도록 하기 위해 설계됐다. 데이터 분석이 특정 전문가의 영역이 아닌, 모든 실무자의 일상 언어에서 시작되는 시대— 어센트코리아는 이번 서비스 출시를 통해 그 전환점에 본격적으로 진입한다.
검색 데이터는 단순한 트렌드 지표를 넘어, 소비자 인텐트의 가장 빠른 신호이자 미래 수요를 가늠할 수 있는 선행지표로 주목받고 있다. 어센트 코리아는 이 검색 데이터를 마케터가 직접 활용 가능한 형태로 구조화하고, 누구나 AI를 통해 실시간으로 소비자의 니즈와 맥락을 해석할 수 있는 환경을 제공한다. 이번 ‘리스닝마인드 on ChatGPT’는 그 시작점이자, 인텐트 마케팅의 대중화로 가는 전환점이다.
