[ 매드타임스 최영호 기자] 가트너의 '2023 멀티채널 마케팅 설문조사'에 따르면, 마케터들은 경기 침체기에 조직의 목표를 달성하기 위해 더 많은 비용을 지출할 의향이 있는 것으로 나타났다. 그러나 많은 마케터들이 여전히 비상 계획 수립을 주저하고 있으며, 이는 혼란스러운 시기에 목표 달성을 위한 노력을 약화시킬 수 있다고 보고서는 지적하고 있다.
가트너가2022년 11월과 12월에 약 400명의 바카라 전략 리더를 대상으로 조사한 결과에 따르면,바카라 전략 리더의 80%가 비즈니스 중단에 대응하기 위한 비상 계획을 수립했다. 그러나 응답자의 21%만이 이러한 계획을 따르고 있다고 답했다. 또한비상 계획을 수립한 디지털 마케터의 44%는 경제적으로 혼란스러운 상황에서도 전년 대비 수익 성장률을 초과 달성한 것으로 나타났다.
이번 조사에서 거의 모든 응답자가 현재의 경제 환경에 대응하여 바카라 전략 예산을 조정했다고 답했다. 가트너는적극적인 예산 조정은 혼란에 대응하는 효과적인 방법이라고 강조하며,비상 계획 대비 지출을 늘린 응답자는 지출을 줄이거나 아무것도 하지 않은 응답자보다 전년 대비 수익 성장을 달성할 가능성이 거의 두 배 더 높았다고 강조했다.
반면, 지출을 줄인 응답자는 5%에 불과했는데, 이는 바카라 전략 리더들이 조직 목표 달성을 위해 예산 집행에 대한 욕구가 높아졌음을 반영하는 결과라고 가트너는 분석했다.
바카라 전략의 이번 설문조사는 경제 혼란기에 예산을 늘리는 것이 부정적인 영향을 막는 데 도움이 될 수 있음을 보여주는 최신 결과이다.
이러한 결과는 경제 불확실성이 미국 시장을 계속 괴롭히고 있는 가운데 나온 것으로, 일부 광고주들은 경기 침체가 임박했다는 두려움 때문에 최근 몇 달 동안 지출을 줄였다. 하지만 경제에 관한 메시지가 명확하지 않아 바카라 전략터는 더 혼란스럽다. S&P 글로벌 레이팅스는 경기 침체가 당초 예상했던 것만큼 극적이지 않을 수 있다고 예측했다. 반면에 일부 경제 전문가들은 실리콘밸리 은행의 붕괴가 경제 위기를 가속화할 수 있다고 보고 있다.
가트너 바카라 전략 부문의 선임 디렉터 애널리스트인 Greg Carlucci는 "경제 및 지정학적 혼란이 계속되는 상황에서 비상 계획은 그 어느 때보다 중요하다. 계획을 세우는 것은 좋은 첫걸음이지만, 중단이 발생했을 때 그 계획을 실행하는 것이 정말 중요하다"라고 말했다.
한편,2022년 바카라 전략 전략을 실행하는 B2B 바카라 전략 조직이 가장 많이 활용하는 3대 디지털 채널은 이메일 바카라 전략, 소셜 광고, SEO이었다.
