[ 매드타임스 최영호 기자] 가트너의 '2023 멀티채널 마케팅 설문조사'에 따르면, 마케터들은 경기 침체기에 조직의 목표를 달성하기 위해 더 많은 비용을 지출할 의향이 있는 것으로 나타났다. 그러나 많은 마케터들이 여전히 비상 계획 수립을 주저하고 있으며, 이는 혼란스러운 시기에 목표 달성을 위한 노력을 약화시킬 수 있다고 보고서는 지적하고 있다.
가트너가2022년 11월과 12월에 약 400명의 카지노 워 리더를 대상으로 조사한 결과에 따르면,카지노 워 리더의 80%가 비즈니스 중단에 대응하기 위한 비상 계획을 수립했다. 그러나 응답자의 21%만이 이러한 계획을 따르고 있다고 답했다. 또한비상 계획을 수립한 디지털 마케터의 44%는 경제적으로 혼란스러운 상황에서도 전년 대비 수익 성장률을 초과 달성한 것으로 나타났다.
이번 조사에서 거의 모든 응답자가 현재의 경제 환경에 대응하여 카지노 워 예산을 조정했다고 답했다. 가트너는적극적인 예산 조정은 혼란에 대응하는 효과적인 방법이라고 강조하며,비상 계획 대비 지출을 늘린 응답자는 지출을 줄이거나 아무것도 하지 않은 응답자보다 전년 대비 수익 성장을 달성할 가능성이 거의 두 배 더 높았다고 강조했다.
반면, 지출을 줄인 응답자는 5%에 불과했는데, 이는 카지노 워 리더들이 조직 목표 달성을 위해 예산 집행에 대한 욕구가 높아졌음을 반영하는 결과라고 가트너는 분석했다.
카지노 워의 이번 설문조사는 경제 혼란기에 예산을 늘리는 것이 부정적인 영향을 막는 데 도움이 될 수 있음을 보여주는 최신 결과이다.
이러한 결과는 경제 불확실성이 미국 시장을 계속 괴롭히고 있는 가운데 나온 것으로, 일부 광고주들은 경기 침체가 임박했다는 두려움 때문에 최근 몇 달 동안 지출을 줄였다. 하지만 경제에 관한 메시지가 명확하지 않아 카지노 워터는 더 혼란스럽다. S&P 글로벌 레이팅스는 경기 침체가 당초 예상했던 것만큼 극적이지 않을 수 있다고 예측했다. 반면에 일부 경제 전문가들은 실리콘밸리 은행의 붕괴가 경제 위기를 가속화할 수 있다고 보고 있다.
가트너 카지노 워 부문의 선임 디렉터 애널리스트인 Greg Carlucci는 "경제 및 지정학적 혼란이 계속되는 상황에서 비상 계획은 그 어느 때보다 중요하다. 계획을 세우는 것은 좋은 첫걸음이지만, 중단이 발생했을 때 그 계획을 실행하는 것이 정말 중요하다"라고 말했다.
한편,2022년 카지노 워 전략을 실행하는 B2B 카지노 워 조직이 가장 많이 활용하는 3대 디지털 채널은 이메일 카지노 워, 소셜 광고, SEO이었다.
