일상으로 스며든 ‘AI’, 기술을 넘어 활용과 신뢰의 문제
[ 온라인 카지노 사이트 최영호 기자] 한국PR협회(회장 조영석)가 2025년 한 해 우리 사회의 주요 흐름을 관통한 ‘올해의 소통 키워드 톱 10’을 빅데이터 분석을 통해 선정해 15일 발표했다. 이번 결과는 PR과 소통 관점에서 사회적 이슈의 중심에 섰던 키워드들을 도출한 것으로, 올 한 해 대중의 관심과 여론의 방향성을 가늠할 수 있는 지표로 주목된다.
‘올해의 소통 키워드 톱 10’은 에어카지노PR협회가 빅데이터 분석 솔루션 ‘타파크로스 트렌드업(TAPACROSS TrendUp)’을 활용해 키워드별 온라인 버즈량을 분석한 결과다. 단순 이슈 나열이 아닌, 사회적 대화의 방식과 메시지 소비 구조 변화를 읽어내는 데 초점을 맞췄다.
2025년 가장 높은 버즈량을 기록하며 1위에 오른 키워드는 ‘에겐남(에겐녀·테토남·테토녀)’으로, 1,268만 건이 넘는 언급량을 기록했다. 이는 SNS와 온라인 커뮤니티를 중심으로 확산된 새로운 에어카지노 프레임으로, 사람을 대화 방식과 감정 대응 태도에 따라 네 가지 유형으로 구분한다. MBTI처럼 복잡한 인간관계와 커뮤니케이션 스타일을 직관적으로 설명하려는 흐름 속에서 빠르게 확산됐으며, 특히 공감과 관계 맥락을 중시하는 ‘에겐남’의 부상은 결과와 논리 중심의 에어카지노에서 벗어나 ‘어떻게 말하느냐’가 중요해진 시대적 변화를 상징하는 키워드로 해석된다.
2위는 지난해에 이어 ‘AI(730만 8,362건)’가 차지했다. 생성형 AI의 일상화로 기술 자체보다 활용 방식과 윤리, 신뢰 문제가 핵심 담론으로 떠올랐다. 유명인을 AI로 재현해 투자를 유도하거나 의료인을 모사한 AI를 활용한 상업 사례 등이 등장하면서, 기술의 투명한 출처 공개와 책임 소재, 윤리적 한계에 대한 사회적 합의 필요성이 크게 부각됐다.
3위에 오른 ‘트럼프 관세(312만 7,674건)’는 단순한 통상 정책을 넘어 미국이 국내 유권자와 국제 사회를 동시에 겨냥해 설계한 국가 PR 전략의 일환으로 해석됐다. 관세는 국제 협상에서의 압박 수단이자 국내 정치에서 지지층 결집을 노린 상징적 메시지로 작동하며 높은 주목을 받았다.
4위는 ‘개인정보 유출(521만 9,505건)’로, 보안 사고가 곧바로 기업과 기관의 신뢰 위기로 이어지는 현실을 보여줬다. 대형 유통·통신 기업에서 발생한 연쇄적 사고는 정보 관리 실패가 기술 문제를 넘어 기업 이미지, 리더십, 공적 책임 이슈로 확산될 수 있음을 드러냈다. 이에 따라 개인정보 이슈는 기술적 대응을 넘어 투명한 설명과 피해자 중심 에어카지노이 핵심 PR 과제로 부상했다.
5위에는 ‘탄핵(235만 9,721건)’이 올랐다. 정치적 책임과 정당성을 둘러싼 갈등이 온라인 여론으로 집중되며 높은 버즈를 형성했다. 6위는 ‘케이팝데몬헌터스(케데헌·161만 8,864건)’로, 강한 세계관과 밈 확산을 앞세운 K-콘텐츠의 화제성이 반영됐다.
국민 생활과 직접 연결된 정책 이슈인 ‘민생회복 소비쿠폰(99만 7,219건)’은 체감형 논의가 활발히 이어지며 7위에 올랐다. 8위는 주요 권력형 의혹을 겨냥한 ‘3대 특검(95만 4,271건)’으로, 수사 과정의 공정성과 정보 공개 방식이 여론 신뢰 형성의 핵심 요소로 떠올랐다. 9위는 ‘APEC(49만 4,835건)’으로, 국제 무대에서의 국가 위상과 외교 메시지에 대한 관심이 반영됐다. 마지막으로 10위에는 ‘두바이쫀득쿠키(두쫀쿠·36만 4,938건)’가 이름을 올리며, 이국적 이미지와 시각적 요소가 결합된 디저트 콘텐츠가 SNS를 중심으로 소비 밈처럼 확산된 현상을 보여줬다.
에어카지노PR협회 조영석 회장은 “올해의 소통 키워드는 무엇을 말하느냐보다 어떻게 소통하느냐가 더 중요해졌음을 보여준다”며 “새로운 소통 유형의 확산과 기술 신뢰에 대한 논의, 정책을 둘러싼 메시지 경쟁은 앞으로 PR 전략 전반에 중요한 시사점을 던진다”고 말했다.
