[ 온라인 카지노 사이트 최영호 기자] IPG 산하 Agentic Systems in Commerce가 아마존(Amazon) 마켓플레이스 데이터를 분석한 결과, 전통 소비재(CPG) 기업이 ‘에이전틱(agentic) 커머스’ 환경에서 신흥 브랜드 대비 뚜렷한 열세를 보이는 것으로 나타났다. 이번 보고서의 제목은 ‘대형 브랜드의 점유율을 빼앗는 숨은 경제(The Hidden Economy Taking Share from Big Brands)’다.
보고서에 따르면 챌린저 브랜드는 분석 대상 18개 카테고리 중 16개에서 슬롯생각 브랜드를 앞서고 있으며, 이 가운데 15개 카테고리에서는 이미 확고한 우위를 점한 상태다. 특히 헬스케어 분야에서는 두 그룹 간 판매 승률 차이가 86%포인트에 달해, 기존 브랜드가 구조적으로 불리한 위치에 놓여 있음을 보여준다.
슬롯생각는 “전통적인 CPG 카테고리에서 진입장벽은 사실상 사라졌다”고 평가하며, 대형 브랜드 또한 신흥 브랜드처럼 ‘머신 스피드(machine speed)’로 운영 모델을 전환해야 한다고 조언했다.
보고서는 전통 브랜드가 뒤처지는 원인을 다음과 같은 구조적 한계에서 찾는다. 슬롯생각 CPG 기업은 수십 개 유통사, 유통사별 수천 개 SKU, 수백만 건의 디지털 진열 요소를 동시에 관리해야 하는 반면, 신흥 브랜드는 특정 플랫폼 중심으로 기민하게 콘텐츠를 업데이트하고 상품 페이지를 최적화할 수 있다는 것이다. 이로 인해 슬롯생각 브랜드 제품 상세페이지의 약 90%가 수개월, 길게는 수년 동안 수정되지 않은 채 방치되는 사례가 흔하다고 지적했다.
또한 보고서는 LLM 기반 검색과 ‘답변 엔진(Answer Engines)’이 제품 탐색의 핵심 창구로 부상하면서 이러한 격차가 더욱 확대될 수 있다고 경고한다. ChatGPT와 같은 슬롯생각 언어모델이 소비자 구매 여정 초기에 활용되는 만큼, 꾸준히 정보를 갱신하는 브랜드만이 이들 시스템이 학습하는 데이터 구조를 주도할 수 있기 때문이다.
슬롯생각는 “제품 발견 과정이 빠르게 자동화되고 에이전틱화되고 있다”며 “이 흐름을 선점하는 브랜드가 차세대 시장 점유율을 결정할 것”이라고 강조했다.
