[ 온라인 카지노 사이트 최영호 기자] 마케팅 효과 분석 기관 WARC가 발표한 <2025 전략의 미래(The Future of Strategy 2025)> 보고서에 따르면, 전 세계 전략가의 80%가 전략 분야가 중대한 전환점에 서 있다고 응답했다. 특히 에이전시 내 전략 부문은 예산이 삭감될 때 가장 먼저 제외되는 영역으로 간주되는 경향이 있는 반면, 클라이언트는 전략적 조언에 대한 수요가 높아지고 있는 상황이다.
이번 보고서는 WARC가 매년 발간하는 글로벌 리포트로 에이전시 측 슬롯사이트가들이 직면한 주요 도전을 조명하고 마케팅 생태계의 핵심 축으로서 슬롯사이트의 중요성을 재점화하기 위한 방안을 제시한다. 2025년 8월 전 세계 1,127명의 슬롯사이트가(대부분 에이전시 소속)를 대상으로 실시한 설문과 글로벌 주요 슬롯사이트가들과의 심층 인터뷰를 바탕으로 작성됐다.
레나 롤랜드(Lena Roland) WARC 슬롯사이트 콘텐츠 디렉터는 이번 보고서에 대해 “슬롯사이트가들이 현재 슬롯사이트이라는 직무에 대해 어떻게 느끼고 있는지를 보여주는 온도계 역할을 한다”며 “에이전시 슬롯사이트의 과제, 독립 슬롯사이트가의 부상, 인공지능의 영향, 인간 중심 리서치의 중요성 등이 핵심 주제”라고 설명했다.
그녀는 이어 “이번 보고서는 슬롯사이트가들이 에이전시 슬롯사이트이 기로에 서 있다고 느끼고 있으며, 슬롯사이트이 자주 소모품처럼 여겨지고 있다는 점을 분명히 보여준다. 에이전시 슬롯사이트은 이제 클라이언트가 어디에서 어떻게 성장해야 하는지를 돕는 데 집중하면서 브랜드를 재정립할 필요가 있다”고 말했다.
보고서에서 제시된 주요 과제와 기회는 다음과 같다.
슬롯사이트의 역설: 80%가 슬롯사이트이 전환점에 있다고 느끼며, 62%는 슬롯사이트이 필요시 쉽게 제외된다고 답했다. 하지만 클라이언트는 슬롯사이트을 더 강하게 원하고 있다.
글로벌 슬롯사이트가의 80%는 슬롯사이트이 변화의 기로에 있으며, 앞으로의 방향성을 재정립해야 한다고 보았다. 또한 62%는 슬롯사이트이 예산 삭감 시 가장 먼저 희생되는 항목이라고 지적했다.
반면, 세계가 점점 더 불확실하고 복잡해지는 가운데 브랜드는 명확한 슬롯사이트적 사고와 해법을 필요로 하고 있다. 그러나 슬롯사이트 부문의 인력 증가를 기대하는 응답자는 31%에 불과해 지난해(47%)보다 크게 줄었다.
톰 모턴(Tom Morton) 내러토리 캐피털(Narratory Capital) 창립자는 “슬롯사이트의 구조적 기반이 무너지고 있다. 아이러니하게도 슬롯사이트에 대한 수요는 여전히 매우 높다”고 말했다.
엘리 뱀포드(Ellie Bamford) VML 북미 최고슬롯사이트책임자는 “우리는 점점 위험 회피적인 성향을 띠고 있으며, 클라이언트도 마찬가지다. 데이터와 리서치에 의존하며 확고한 관점을 제시하지 못하고 있고, 이로 인해 슬롯사이트의 가치가 약화되고 있다”고 밝혔다.
또한 조사 결과, 주니어부터 시니어까지 다양한 직급의 슬롯사이트가들이 차기 커리어를 에이전시가 아닌 클라이언트 측으로 옮길 가능성이 높다고 응답했다. 특히 경력이 가장 많은 슬롯사이트가 중 24%는 다음 단계의 직장을 컨설팅 회사로 예상했다.
AI의 영향에 대한 슬롯사이트가들의 시각은 엇갈렸다
AI가 슬롯사이트가의 역할에 미칠 장기적 영향에 대해서는 의견이 엇갈렸다. 응답자의 약 절반(46%)은 “AI가 장기적으로 슬롯사이트가의 가치를 약화시키지 않을 것”이라고 답했으나, 37%는 “AI가 슬롯사이트의 핵심 능력인 ‘슬롯사이트적 도약’을 학습할 수 있다”고 보았다.
AI 활용 능력을 갖추고 이를 슬롯사이트적 사고와 산출물을 강화하는 데 적응할 수 있는 슬롯사이트가일수록 미래에 더 잘 성장할 가능성이 높은 것으로 나타났다.
지난해 슬롯사이트가들의 역할에서 가장 큰 변화는 AI 도구 활용의 증가(76%)였다. 특히 북미는 85%로 가장 높은 비율을 기록했고, 아시아(74%), 유럽(69%)이 그 뒤를 이었다.
올리버 펠드윅(Oliver Feldwick) T&P 최고혁신책임자는 “슬롯사이트가가 해야 할 일은 AI를 거부하거나 무조건 수용하는 것이 아니라, 협력하는 것이다. 이는 슬롯사이트의 역할을 포기하는 것이 아니라 진화시키는 과정이다. 반복적인 작업에서 벗어나 사고의 본질을 회복해야 한다”고 강조했다.
슬롯사이트가들은 AI를 통해 경쟁사 분석(66%), 브리프 개발 시간 단축(51%), 문화적 인사이트 도출(42%) 등 다양한 업무에서 효율을 높이고 있다. 또한 연구 과정에서 합성 데이터의 활용도 증가해 올해 38%로 전년의 32%에서 올랐다. 그러나 슬롯사이트가들은 AI의 한계로 창의성 부족(61%), 문화적 맥락과 감정적 공감 능력 결여(60%)를 지적하며, ‘평균화의 함정’을 막기 위해 인간 중심의 리서치가 반드시 필요하다고 주장했다.
슬롯사이트은 프레임워크를 넘어 창의적 사고로 나아가야 한다
에이전시는 보다 창의적이고 파괴적인 사고를 장려해야 한다. 즉, 일률적인 프레임워크를 줄이고, 산업 규범을 넘어 브랜드 고유의 비대칭적 우위를 발견해야 한다는 것이다.
조셉 번스(Joseph Burns) Quality Meats Creative 슬롯사이트 리드는 “슬롯사이트이 다시 활력을 찾기 위해서는 대칭을 다듬는 데서 벗어나야 한다. 남들이 보지 못하는 이해(Insight), 접근(Access), 타이밍(Timing)의 격차 – 이 비대칭적인 차이를 파고드는 것에서 슬롯사이트의 힘이 나온다”고 말했다.
스티브 월스(Steve Walls) Moon Rabbit 플래너는 “기획은 옳음을 증명하려는 것이 아니라, 실용적인 방향을 제시하는 것이어야 한다. 불확실한 영역으로 도약할 수 있어야 하며, 여기에 공감, 상상력, 야망, 진실이 담겨야 한다”고 강조했다.
에이전시 슬롯사이트은 클라이언트의 성장 파트너로 재정립돼야 한다
설문 결과에 따르면, 에이전시 슬롯사이트은 클라이언트의 성장을 돕는 명확하고 필수적인 서비스로 재브랜딩되어야 한다. 복잡한 시장 환경 속에서 슬롯사이트가는 혼돈을 단순화하고 방향을 제시함으로써 클라이언트에 가치를 더할 수 있다. 특히 AI 시대에는 공감 등 인간적 역량이 더욱 중요해질 것으로 전망된다.
토마스 곤소르칙(Tomas Gonsorcik) BBH 글로벌 최고슬롯사이트책임자는 “슬롯사이트은 더 이상 뒷단에서 운영되는 사치스러운 기능이 아니라, 명확하고 책임 있는 핵심 서비스로 자리 잡아야 한다”며 “슬롯사이트은 에이전시 내에서 독립적인 서비스로 운영되어야 한다. 그 주요 고객은 크리에이티브 팀과 CMO이고, 목적은 프레젠테이션이 아니라 성장에 대한 명확한 비전을 제공하는 것”이라고 강조했다.
슬롯사이트가들이 꼽은 가장 큰 기회는 카테고리 내 불확실성과 복잡성을 해결해 클라이언트를 돕는 것(52%)이며, 미디어 환경 내 방향 제시(45%)도 주요 영역으로 떠올랐다.
WARC의 <2025 슬롯사이트의 미래> 보고서는 정량 및 정성 분석, 슬롯사이트 전문가들의 코멘터리, 실무적 조언 등을 포함하고 있으며, 관련 팟캐스트는 10월 7일부터 9일까지 순차적으로 공개될 예정이다.
